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FAQ-Perguntas Mais Frequentes
1. Como faço para cadastrar meu currículo?
Resposta: Clique no link "Inscrição" e siga as instruções na página.
2. Quero confirmar se meu CV foi de fato cadastrado, como devo proceder?
Resposta: Poucos minutos depois de cadastrar seu currículo você receberá uma mensagem de confirmação através do e-mail que informou. A mensagem só é enviada se o currículo foi devidamente gravado no banco de dados. No entanto, você pode acessar "Serviços ao candidato" e se o sistema liberar seu acesso significa que o currículo foi recebido.
Resposta: Você pode acessar "Serviços ao candidato" e se o sistema liberar seu acesso significa que o currículo foi recebido.
4. Digitei meu currículo no formulário errado, posso digitar novamente no formulário correto?
Resposta: Não é necessário. Acesse "Serviços ao candidato" e escolha a opção "Mudar área".
Resposta: Isso geralmente acontece quando você clica duas vezes no botão "Avançar >>", pois na primeira vez o sistema já gravou seus dados. Acesse "Serviços ao candidato" e escolha a opção "Atualizar informações" e complete seu currículo.
6. Como faço para atualizar os dados do meu currículo?
Resposta: Não é necessário. Acesse "Serviços ao candidato" e escolha a opção "Mudar área".
7. Mudei meu endereço de e-mail. Como faço para alterar no meu currículo?
Resposta: Acesse "Serviços ao candidato" e identifique-se. Ao acessar o "Menu de serviços" escolha a opção "Mudar e-mail".
8. - Como faço para atualizar os dados do meu currículo?
Resposta: Acesse "Serviços ao candidato" e escolha a opção "Atualizar informações".
9. Não tenho CPF, como faço para cadastrar meu currículo?
Resposta: Não é possível, o CPF é obrigatório. Acesse o site da Receita Federal e obtenha o seu.
Resposta: Acesse "Serviços ao candidato", "Atualizar informações", "Objetivos" e digite a sigla da vaga no campo "Sigla".
11. Quero atualizar meu currículo, mas não lembro o e-mail que cadastrei. O que devo fazer?
Resposta: Escolha o link "Suporte" ou "Fale conosco" e procure a frase "Não se lembra com que e-mail se cadastrou?", clique no link e informe outro e-mail, seu CPF e a data de nascimento, seus dados de acesso lhe serão enviados.
Resposta: As Áreas de Atuação e os cargos presentes nas listas são aqueles que a empresa possui. Se não estão nas listas, significa que a empresa não tem.
13. Posso saber o telefone e o endereço do RH?
Resposta: Esse Serviço de Suporte não está autorizado a fornecer números de telefone, endereços ou caixas postais de e-mail do Departamento de Recursos Humanos.
Resposta: Nada, não é necessário enviar novamente. Esse procedimento é automático no sistema.
Resposta: Escolha a opção "Suporte" ou "Fale conosco", na página procure: "Não sabe qual o número do CPF que está no cadastro?".
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